保密与 NDA
图纸和样品就是客户的产品本身。这里说明我们怎么接收、谁能看到、留多久、怎么销毁。
对工业零部件项目来说，图纸和样品就是客户的产品本身。这一页说明我们怎么接收、怎么保管、谁能看到，以及什么时候销毁。
一、哪些资料在保护范围内
- 2D/3D 图纸、STEP 文件、装配关系与公差标注；
- 实物样品、失效件与竞品拆解件；
- BOM、材料牌号、供应商信息与成本结构；
- 工艺文件、验证报告、模具图纸与治具方案；
- 报价单、商务条款与项目排期。
二、我们内部怎么处理
| 环节 | 处理方式 |
|---|---|
| 接收 | 只通过指定对接人的邮箱或受控链接接收；不接受社交软件传输的图纸 |
| 编号与受控 | 项目建立内部编号，文件挂在项目目录下，标注版本与接收日期 |
| 访问权限 | 按角色开放：结构、工艺、模具、品质各自只看到与工作相关的部分；供应链名单仅项目负责人可见 |
| 留存 | 项目结束后按约定留存（常见 12–24 个月，用于追溯与备件），超出期限销毁并出具确认 |
| 销毁 | 电子文件删除并清空回收站，纸质文件碎纸处理；需要时可出具销毁确认函 |
三、NDA 签署流程
- 客户提供自己的模板，或使用我们提供的双语模板；
- 双方就保密范围、期限、例外情形（已公开信息、独立开发、法定披露）做一轮确认；
- 用印与归档，通常 1–3 个工作日；
- 签署后开立项目编号，所有文件按编号归档。
跨境项目建议同时约定适用法律与争议解决方式；中英文版本不一致时，以合同约定为准。
四、顾问模式下多一层约定
- 推荐或对接的供应商只获得完成该工序所必需的信息，不提供完整图纸与 BOM；
- 与供应商签署背对背保密条款，保密义务不低于我方对客户的义务；
- 我方输出的工艺方案与供应商名单属于技术服务成果，客户可在本项目内使用，但不得转售或对外发布；
- 顾问服务结束后，供应商名单与评估记录按合同约定的期限封存。
五、我们不会承诺的事
为了避免后续误解，这几点写清楚：不承诺口头独家（独家需单独签署协议并约定条件）；不承诺对客户所在行业的竞业限制，除非单独约定并计费；不对已公开或客户自行披露的信息承担责任。
六、常见问题
可以先签 NDA 再谈项目吗？
可以，而且常见。签署后再交换图纸与样品信息，双方都更省事。
能用我们公司的 NDA 模板吗？
可以。我们会做一轮条款核对，主要看保密范围、期限、成果归属与违约责任四项。
项目没做成，文件怎么处理？
按约定销毁并出具确认；如需保留用于后续重启项目，会在确认函中写明保留范围与期限。
顾问服务里，供应商会看到我的图纸吗？
只看到完成该工序必需的信息，例如局部结构、材料要求与公差要求，不提供完整 BOM 与整机装配信息。